Prenotazione
Queste condizioni di prenotazione regolano tutte le prenotazioni con exploreBUCOVINA.com. Qualsiasi prenotazione effettuata da voi, sia attraverso il sito web della società o in altro modo deve essere considerata come un’offerta di acquistare il pacchetto in questione o altri servizi turistici soggette a queste condizioni di prenotazione.
La persona che effettua la prenotazione accetta queste condizioni, a nome di tutti i membri del gruppo ed è responsabile di tutti i pagamenti dovuti dal gruppo.
Inviando una prenotazione, l’utente garantisce e conferma per noi che si attenga a queste disposizioni. A exploreBucovina.com , facciamo del nostro meglio per rispondere alle richieste entro un giorno lavorativo.
Condizioni di pagamento
Se il punto di partenza del tour è diverso da Suceava, un un deposito non rimborsabile del 20% del prezzo totale dovrebbe raggiungere exploreBUCOVINA al momento della prenotazione. Il pagamento completo (meno il deposito) dovrebbe essere versato a exploreBUCOVINA almeno 24 ore prima dell’arrivo, (attraverso il PAYPAL), o in contanti nel giorno del tour. In caso di ritardato pagamento exploreBUCOVINA si riserva il diritto di considerare questo come una cancellazione e di ritirare la sua conferma dei servizi.
Se il punto di partenza del tour è a Suceava, non e necessario versare alcun deposito in anticipo.
Se l’organizzazione del viaggio include pernottamento, un deposito non rimborsabile del 50% del prezzo totale dovrebbe raggiungere exploreBUCOVINA al momento della prenotazione. Il pagamento completo (meno il deposito) per gruppi ed individuali dovrebbe raggiungere exploreBUCOVINA almeno 24 ore prima dell’arrivo (in conto PAYPAL), o in contanti nel giorno del tour. In caso di ritardato pagamento, ci riserviamo il diritto di considerare questo come una cancellazione e di ritirare la sua conferma dei servizi.
Per pagare i servizi prenotati a exploreBUCOVINA.com, accettiamo tutte le principali carte di credito e bonifico bancario. Se si desidera effettuare un trasferimento bancario elettronico e ha bisogno del nostro conto bancario, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@explorebucovina.com .
Validità dei prezzi
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito si basano sui prezzi correnti ma hanno un ruolo informativo. Per un preventivo esatto del vostro tour contattarci all’indirizzo contact@explorebucovina.com .
Cancellation
Per tutte le cancellazioni faremo ogni sforzo per garantire la migliore per voi. Tuttavia, la cancellazione tardiva può comportare richieste da alberghi e altri fornitori di servizi. Tutte le cancellazioni devono essere inviate a exploreBUCOVINA.com in forma scritta, via e-mail (contact@explorebucovina.com).
Si prega di notare che la cancellazione da passeggeri all’interno di un gruppo può sia causare un aumento dei prezzi per l’intero gruppo o di una penale in corso a carico del passeggero che ha annullato.
Modifiche alle prenotazioni
Tutte le richieste di modifiche a una prenotazione devono essere effettuate in forma scritta via e-mail dalla persona che ha presentato la prenotazione. Possono essere costi aggiuntivi a seconda delle modifiche che i clienti desiderano.
Responsabilità
exploreBUCOVINA.com non ha nessuna responsabilità per quanto riguarda eventuali perdite, danni, incidenti, infortuni, malattie o variazioni del programma a causa del tempo, sciopero o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di exploreBUCOVINA.
exploreBUCOVINA.com si riserva il diritto di modificare i percorsi, itinerari e orari di partenza in casi di forza maggiore.
Il nostro obiettivo è quello di fornire un eccellente servizio clienti e per farlo dobbiamo mantenere il controllo di qualità rigoroso. Se, per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dei nostri tour vogliamo essere informati. Vi consigliamo di contattarci al più presto in caso di incidenti.
Tutte le informazioni nel sito sono soggette a modifiche. exploreBUCOVINA.com si riserva il diritto di modificare/correggere gli errori che possono eventualmente comparire nel sito o nei listini di dei prezzi pubblicati.